Expressproduktion von Vorzugsaufträgen

Wir kommen unseren Kunden und deren Anforderungen an die schnellstmögliche Produktion des gewünschten, maßgeschneiderten Produktes entgegen. Unsere Dienstleistung – Produktion von Vorzugsaufträgen – bieten wir mit dem folgenden Aufpreis, der vom Preis des Auftrags abhängt, an:

Für diesen Aufpreis garantieren wir, dass wir nach Eingang der Zahlung Vorschussrechnung und sofern das Material vorrätig ist, die Produktion in kürzester Zeit – d.h. innerhalb von 48 Stunden – durchführen.
Die Lieferzeit, die in der Regel 2 bis 3 Werktage beträgt, muss zur Produktionszeit hinzugerechnet werden.

Bedingungen der Expressproduktion:

• Wir haben alle Materialien auf Lager, die zur Herstellung des gewünschten Produkts benötigt werden. Der Kunde kann den Lagerbestand des Standardmaterials auf unserer Website beim jeweiligen Produkt einsehen.

Beispiel:

• Diese Dienstleistung „Expressproduktion“ ist vor allem für Aufträge gedacht, die auf Plotter, Wasserstrahl, Stanzpresse, Bearbeitungszentrum usw. gefertigt werden, d.h. vor allem für die Herstellung von Dichtungen, aber auch für die Montage von Schläuchen.
• Bei Aufträgen, die die Arbeit von Montagearbeitern (Fördergurtmonteure) erfordern, bieten wir die Expressproduktion erst nach der Prüfung durch den Produktionsleiter, da die aktuell geplanten Montagen berücksichtigt werden müssen.
• Diese Dienstleistung gilt weder für Großaufträge (Bestellungen von Hunderten oder Tausenden von Produkten), bei denen auch die Vorbereitungszeit in die Produktionszeit mit einzubeziehen ist, noch für Aufträge mit großem Raumbedarf (z. B. Schläuche mit großem Durchmesser oder lange Schläuche). Daher behält sich GUMEX bei Aufträgen dieser Art das Recht vor, einen solchen Auftrag nicht als Expressauftrag anzubieten / auszuführen.

Sonderfall:

• Wenn der Auftrag bereits geplant ist (einschließlich des berechneten Produktionstermins) und der Kunde erst nach der Bestätigung dieses Datums feststellt, dass die Produktionszeit für seine Bedürfnisse zu lang ist, ist es möglich, die Expressproduktionsanfrage zusätzlich mit einem Verkaufsspezialisten zu besprechen, der sie mit dem Produktionsleiter bespricht (unter Berücksichtigung der für den Auftrag benötigten Zeit, unserer zur Verfügung stehenden Produktionskapazitäten usw.). Anschließend wird der Kunde informiert.
• Tritt während der Expressproduktion eine unvorhergesehene Komplikation auf (z.B. Materialfehler, Maschinenausfall etc.), die dazu führt, dass die angegebenen 48 Stunden ab Auftragsbestätigung nicht eingehalten werden können, informiert unser Produktionsspezialist den Kunden unverzüglich. GUMEX stellt dem Kunden dann nur den Standardpreis ohne jeglichen Aufpreis in Rechnung.

Auftragsart, die nicht für die Expressproduktion geeignet ist:

• Das Endprodukt enthält eine selbstklebende Schicht, die aufgeklebt werden muss. Der Klebeprozess kann die Dauer des gesamten Produktionsprozesses beeinflussen.
• Das gewünschte Produkt besteht aus mehreren Materialtypen, von denen einige nicht auf Lager sind.
• Maßgeschneiderte Produktion von Konsolen – wegen der zeitaufwändigen Oberflächenbehandlung des Endprodukts.

Transport von Vorzugsaufträgen

Wenn der Kunde eine Expressproduktion wünscht und auf einer Expresslieferung des Auftrags besteht, ist es notwendig, diese Anforderung im Voraus mit dem Vertriebsspezialisten zu kommunizieren oder im Online-Anfrageformular anzugeben:
 

Die übliche Lieferzeit für Vorzugsaufträge ins Ausland beträgt 2-3 Werktage, gilt jedoch nicht für sperrige und voluminöse Waren. Verpackungsnormen und Transportpreise sind in dem Artikel aufgeführt Transport- und Warenversand.

Hinsichtlich der Expresslieferung der fertiggestellten Vorzugsaufträge empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Produktionsspezialisten in Verbindung zu setzen, der den schnellstmöglichen Liefertermin beim Leiter der Transportdisponenten in Erfahrung bringt.

Der Vertriebsspezialist prüft auch, ob der konkrete Auftrag in Hinsicht auf die Logistik als Expresslieferung realisierbar ist, da die Auftragsparameter auch berücksichtigt werden müssen (z. B. nicht standardmäßige Länge des konfektionierten Schlauchs oder sehr voluminöse Produkte).